L’Ayla Dress è in taglia unica: il tessuto elasticizzato e il body interno integrato si adattano alla figura. Trovi due lunghezze: Regular e Tall, pensata per chi è più alta.

Prima dell’acquisto ti consigliamo di controllare le misure indicate nella scheda prodotto.

I tacchi ANÏMA seguono la numerazione europea (EU). Nella scheda prodotto trovi la guida taglie con la lunghezza del piede in centimetri: misura il piede e scegli la taglia corrispondente.

Al checkout puoi scegliere tra due opzioni:

Express 24/48h – per i prodotti disponibili nel nostro magazzino in Italia, l’ordine viene preparato e affidato al corriere entro 24/48 ore lavorative.

Standard gratuita – consegna in circa 10–15 giorni.

Sì, spediamo in molti Paesi. Tempi e costi vengono mostrati al checkout in base alla destinazione. Eventuali dazi doganali fuori dall’UE sono a carico del cliente.

Quando l’ordine parte ricevi il codice di tracciamento. Puoi seguirlo in qualsiasi momento dalla pagina Traccia il tuo ordine.

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso. Scrivi a hello@ilionshop.com indicando numero d’ordine, email usata per l’acquisto e prodotto da restituire: ti invieremo le istruzioni.

Il capo deve essere integro, non indossato né lavato, con etichette e confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso, errato o non conforme.

Dopo aver ricevuto e controllato il reso, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

I cambi sono possibili per prodotti ricevuti difettosi, danneggiati o errati. Per tutti gli altri casi puoi usare il diritto di recesso e fare un nuovo ordine.

Le paillettes sono delicate: segui sempre le indicazioni dell’etichetta. In generale consigliamo lavaggio a mano in acqua fredda con detergente delicato oppure lavaggio a secco, senza strizzare né usare l’asciugatrice.

Fai asciugare il capo steso e, se serve, stiralo al rovescio a bassa temperatura evitando il contatto diretto con le paillettes.

Riponili nella loro scatola o in un sacchetto morbido, lontano da umidità e fonti di calore, per proteggere i cristalli. Puliscili con un panno morbido e asciutto.

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna, che ti permette di pagare in 3 rate senza interessi.

ILION è un brand italiano con sede a Roma, fondato da Annamaria Leone. Scopri la nostra storia nella pagina Chi siamo.

Scrivici su WhatsApp +39 344 738 8321 oppure via email a support@ilionshop.com. Ti rispondiamo il prima possibile.